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XXX数据中心机房精密空调漏水案例介绍
发布时间：
2016-05-10
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据用户介绍此机房建立2013年XXX核心结算数据中心机房，采购一台17.5KW精密空调设备，由于用户当时没考虑精密空调后续维保，此空调长时间没定期巡检及保养，导致精密空调内部元器件加湿器老化，整个机房设备被水浸泡数小时。
据用户介绍此机房建立2013年XXX核心结算数据中心机房，采购一台17.5KW精密空调设备，由于用户当时没考虑精密空调后续维保，此空调长时间没定期巡检及保养，导致精密空调内部元器件加湿器老化，整个机房设备被水浸泡数小时。
我们专业工程师及时处理现场的图片如下：
我们衷心建议各位用户作机房设备要作定期巡检排查及保养，一旦导致机房设备故障后果不堪设想!!!
我公司专业从事机房专用空调维护、保养、大修服务的部门，技术力量雄厚，工程师实践经验丰富，能够修机房专用处理精密空调的各种故障，反应迅速，为用户提供空调安装、调试、移机、维修维护、工程改造等服务维护。
方案一：
1、公司定时为用户提供一年四次上门巡检服务或两次上门巡检服务(不包括机房空调零配件的费用)巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况排除发现的故障,更换损坏的配件。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。提供维修报告。对用户技术人员提供空调技术培训。提供电话技术咨询。以优惠的价格为用户提供各种空调配件。
2、用户在日常工作中如发现设备告警应及时通知我公司，对于严重故(如空调停机，控制器故障，高温告警等)，我公司将在24小时内派出技术 工程师到达现场;对于不严重影响空调机正常运行的一般告警，我公司将尽快维修。对于维修过程中需要更换的配件，应用户要求，我们将及时提供并给予更换，配件费用由用户承担。
方案二：
为全面减除用户的后顾之忧，提供全面的专业化水平的机房空调维护保养服务，我公司推出大包服务，也就是机房空调设备由我公司全面维护(免费提供机房空调零配件)。
1、公司定时为用户提供春季巡检一次，秋季巡检一次。不定期巡检若干次。巡检服务项目：检查控制器程序菜单设置、压机、风机、加热器、冷凝器、制冷循环管路、过滤网、加湿器和供排水管路及电器系统等部份的运行情况。排除发现的故障,更换损坏的配件。调整控制器程序，调整系统运行压力，清洁空气过滤网、冷凝器、加湿器等设备。
2、服务期内，机房空调设备发生严重故障无法运行时(如空调停机，控制器故障，高温告警等)，我公司将在24小时内派出技术工程师到达现场。对于不严重影响空调机正常运行的一般告警，我公司将尽快维修。
3、服务期内，易耗配件包括空气过滤网、加湿罐由我公司免费提供，非易耗配件发生损坏，也由我公司免费更换维修。由于人为原因，或其它不可抗力(如自然灾害)等原因造成的部件损坏，我公司不提供免费配件。
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